サポートではこのような質問をたまに受けることがあります。何かが、または誰かが、想定以上のライセンスを使用しており、それを調べなければなりません。
調べるタイミングは2回あります。 1 つは、アプリケーションが動作しないか、ターミナル経由で接続しようとすると次のような「愛くるしい」メッセージが表示され、ライセンスが使い果たされていることに気づいたときです。
<LICENSE LIMIT EXCEEDED> メッセージ:
2 つ目のタイミングは、アプリケーションを使用できなかったことがあったという苦情をエンドユーザーから受けたときですが、問題が発生しているのを確認するには遅すぎます。 こういった場合には通例、messages.log に「License Limit exceeded xxxx times」というメッセージが確認されます。
適時に問題をキャッチする
最初のタイミングの場合は、問題が発生している状態を確認できるため、それをキャッチする方法がいくつか考えられます。
- システム管理ポータルにログインできるのであれば、[ライセンス]セクションに移動して、何が何を使用しているのかを調べることができます。
- -B パラメーターを使用してターミナル経由で接続します(ライセンスがすべて使用中であるため、通常の方法では接続できません)。


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