@Yugi AA  さん、こんにちは

操作内容をもう少し詳しくお聞きして良いでしょうか。

1の「PCを起動し、iris.exeを起動」とはコマンドプロンプトで<IRISのインストールディレクトリ>\bin\iris start IRISを実行されたと思いますが、その時点でmessage.logにエラーが記録されていないでしょうか。また操作内容が異なるのであればその旨お知らせ下さい。

2の「InterSystems IRIS 開始(S)[IRIS] ボタンで起動を試みる」はどのタイミングで実行されたでしょうか。1でIRISが起動していれば2の操作は起動メニューがグレイアウトして選択不可となります。

よろしくお願いします。